Autor: Josemaria Zambrano

Planes para 2021

Sí, 2020 se acaba. El día 30 y 31 de diciembre son muy propicios para hacer planes, bien sea por costumbre, o por necesidad. Sí, este 2020 merece que en sus dos últimos días hagamos planes.

Yo he aprendido a darle más valor a muchas cosas, quizás las más importantes. Sufrir lo que significa que los planes se deshagan por circunstancias en las que nunca habíamos pensado. Disfrutar de las pequeñas hazañas de superación que nos han permitido celebrar esta Navidad en familia. Utilizar el rincón para leer o ver series que tantos años he mirado con anhelo de utilizar con Ana cuando tuviese tiempo. Aprender a cocinar un poquito más. Sentir la amistad de vecinos con los que hasta ahora solo coincidía en el ascensor de casa. Y, por qué no, dedicar a mi trabajo el tiempo que se merece.

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Muchos ya veníamos haciendo videoconferencias como una acción habitual de nuestro trabajo. Ahora estamos ocupados para que la experiencia del cliente en una Videoconferencia provoque mayores beneficios para ellos.

Las expresiones de la cara, manos y sobre todo nuestra postura corporal transmiten más de lo que pensamos. En la situación actual de restricciones del contacto personal hemos comprendido la dificultad de trabajar de forma online en exclusiva en muchas profesiones. 

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Mirar desde la otra orilla

Sentirse joven para emprender está de moda. Joven es más que tener una edad, es un estado anímico que nos anima a arriesgar, a poner en cuestión las estructuras que podrían limitar la creatividad y mejorar el equilibrio del mercado.

Hoy se ha anunciado un descenso del 18,5% de PIB español, -9% USA, -10% Alemania y -14% Francia. Quizás deberíamos pensar cómo reinventar nuestro sistema económico.

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¿Cómo podemos hacerlo?

Hay que mejorar procesos, hacer las cosas mejor y para ello hay que conversar, pensar y construir si queremos mejorar los márgenes de beneficio.

¿Mejorar respecto a qué y para qué? Las personas que entienden de métricas siempre dicen que lo que no se mide no se puede mejorar. Yo estoy convencido de que hay que pensar qué es lo que nos gustaría mejorar y para qué. Es obvio que habrá que medir, pero medir es un medio, no un fin.

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¿Qué hacer ante la nueva incertidumbre?

Con los anuncios de la configuración de una nueva normalidad sabemos que le grado de incertidumbre ha crecido. Estoy convencido de que una nueva relación con los vecinos podría construir el nuevo estilo de relaciones empresariales.

Hace unos días, un vecino nos informó de su pérdida de llaves y nos solicitaba ayuda para tener acceso a su buzón de correos. Nos pidió ayuda través de un canal de WhatsApp que antes de la pandemia Covid-19 había decaído para este uso. Me ofrecí para ayudarlo y al día siguiente cambiamos la cerradura entre tres vecinos…

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Las Personas Inteligentes disfrutan de viviendas inteligentes

En los últimos meses he podido colaborar en la formación de una nueva empresa, RenoSmart. Firma con una estrategia de viviendas inteligentes: sostenibles, adaptativas y seguras.

Hemos comprobado cómo la vivienda ha aumentado la importancia que tiene en nuestras vidas. Durante mucho tiempo va a constituir el principal eje de nuestra actividad. Las nuevas actividades que hemos incorporado tendremos que compatibilizarlas y disfrutarlas de forma inteligente.

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